इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉर्पोरेशन (IRCTC) पर मंगलवार को ट्रेन टिकट बुक करने में यात्रियों को दिक्कत का सामना करना पड़ रहा है। IRCTC की वेबसाइट आज यानी 25 जुलाई की सुबह से ठप है जिससे यात्रियों को टिकट बुकिंग और पेमेंट के दौरान ये दिक्कतें देखने को मिल रही हैं। यूजर्स की शिकायत है कि पैसे कटने के बावजूद उनके टिकट बुक नहीं हो पा रहे हैं।
वहीं, IRCTC (Indian Railway Catering and Tourism Corporation) का कहना है कि तकनीकी खराबी के चलते यात्रियों को दिक्कत का सामना करना पड़ रहा है। बताया जा रहा है कि यात्रियों को IRCTC की ऐप और वेबसाइट दोनों पर परेशानी देखने को मिल रही है।
IRCTC ने ट्वीट कर सिस्टम में तकनीकी खराबी बताई है। IRCTC ने बताया, तकनीकी कारणों से टिकटिंग सेवा उपलब्ध नहीं है। हमारी तकनीकी टीम समस्या का समाधान कर रही है। जैसे ही तकनीकी समस्या ठीक हो जाएगी हम जानकारी देंगे।
IRCTC ने कहा, तकनीकी कारणों से टिकटिंग सेवा आईआरसीटीसी साइट और ऐप पर उपलब्ध नहीं है। तकनीकी टीम समस्या का समाधान कर रही है। वैकल्पिक रूप से टिकट अन्य B2C प्लेयर्स जैसे Amazon, Makemytrip के माध्यम से बुक किए जा सकते हैं।
